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Domande sulle carte

Che tipo di carte vendete?

Vendiamo solo il meglio: carte da gioco di alta qualità, con edizioni classiche e versioni speciali come le Splash (impermeabili)

Le carte sono originali?

Tutte le carte che trovi su UnoCards sono selezionate per qualità e originalità. Alcune sono esclusive e realizzate in edizione limitata solo per il nostro shop.

Le carte Splash sono adatte per giocare in acqua?

Sì! Le Splash sono resistenti all’acqua e alla sabbia, perfette per la spiaggia, la piscina o le serate in campeggio!

Vendete anche carte per bambini?

Certo! Abbiamo diverse edizioni con colori vivaci, facili da maneggiare e ideali per i più piccoli.

Domande su spedizione e consegna

Quanto costa la spedizione?

La spedizione è GRATUITA

In quanto tempo arriva il pacco?

Spediamo in 24/48h e le consegne avvengono generalmente in 5-10 giorni lavorativi (in base alla tua zona).

Spedite anche all’estero?

Sì! Spediamo in tutto il mondo. I tempi di consegna variano a seconda del paese.

Riceverò un codice di tracciamento?

Assolutamente sì. Appena spediamo, ti inviamo il link per monitorare il tuo pacco in tempo reale.

Pagamenti e sicurezza

Quali metodi di pagamento accettate?

Puoi pagare con carta di credito/debito, PayPal, Apple Pay, Google Pay e altri metodi locali (a seconda del paese).

Il pagamento è sicuro?

Certo! Il nostro sito utilizza protocolli di crittografia SSL per proteggere i tuoi dati. Acquisti sicuri al 100%.

Resi e rimborsi

Posso restituire un prodotto?

Sì! Hai 14 giorni per cambiare idea. Ti basterà scriverci e potrai restituire il prodotto in modo semplice e veloce.

Cosa devo fare per chiedere un reso?

Scrivici via email o su WhatsApp indicando numero d’ordine e motivo. Ti guideremo passo dopo passo.

Il rimborso è completo?

Sì, se il prodotto viene restituito in perfette condizioni, riceverai il rimborso completo (escluse eventuali spese di spedizione iniziali se presenti).

Supporto

A che ora rispondete?

Siamo attivi dal lunedì al sabato, dalle 9:00 alle 19:00. Ma spesso rispondiamo anche la sera

Avete un numero di telefono fisso?

Preferiamo rispondere via email per essere più veloci e precisi, ma se hai bisogno possiamo anche chiamarti.

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